O que é manutenção preventiva
É o trabalho de manter o site funcionando e atualizado: verificar disponibilidade, aplicar atualizações compatíveis, conferir formulários, revisar backups e acompanhar sinais de abandono. Também inclui pequenos ajustes de conteúdo e suporte quando algo quebra.
Manutenção não é redesign. Trocar layout, criar páginas novas ou mudar a oferta é um projeto separado. Separar as duas coisas evita surpresa no orçamento e deixa claro o que é rotina e o que é demanda nova.
WordPress e Joomla
WordPress e Joomla são plataformas populares e exigem cuidado com atualizações de core, plugins, temas e extensões. Uma atualização pode corrigir falha de segurança e, ao mesmo tempo, quebrar uma extensão antiga. Por isso o processo começa com backup, segue em ambiente de teste quando possível e só depois vai ao ar.
Também verificamos o que é visível de fora: versão exposta no HTML, HTTPS, redirecionamentos, páginas de erro, título e descrição, formulário e sinais de rodapé antigo. Não adivinhamos caminhos como `/wp-login.php` ou `/administrator/`, não tentamos login, não fazemos POST e não escaneamos plugins. O que não é verificável de fora é informado como “não verificado”.
O que entra no escopo
O escopo típico inclui backup antes de cada alteração, atualização de core e extensões compatíveis, verificação de formulário, monitoramento de disponibilidade, revisão de HTTPS, limpeza de arquivos temporários e um relatório curto do que foi feito. A frequência pode ser mensal ou sob demanda.
Não prometemos site imune a ataque, posição no Google ou velocidade garantida. O que controlamos é o processo: backup, atualização, teste, registro e resposta. Se houver incidente, a prioridade é conter, restaurar e explicar o que aconteceu.
Como começa
O primeiro passo é um diagnóstico público: o que o site mostra, qual plataforma aparenta usar, como está o HTTPS, o domínio e os metadados. Depois, com acesso autorizado, conferimos painel, plugins, backup e estrutura. O acesso é combinado por canal seguro; nunca pedimos senha por chat.
Se o site foi feito por nós, o histórico de construção ajuda. Se foi feito por outra pessoa, começamos pela documentação do que existe. Sem acesso e sem backup, a primeira entrega pode ser justamente organizar essa base.
Preço e continuidade
A manutenção contínua é orçada à parte dos pacotes de criação. O valor depende do tamanho do site, da plataforma, da frequência e do que está incluído. Um site simples pode precisar de menos horas; uma loja ou um site com muitas integrações exige mais.
O escopo e o valor são fechados antes de começar. Se você precisa de um site novo, veja criação de sites profissionais e quanto custa um site. Se o problema é visibilidade no Google, veja o guia de Google Meu Negócio.