O que o paciente procura antes de agendar
Quem está com dor quer resolver rápido. Quem pesquisa um tratamento quer entender se o consultório faz aquilo, onde fica, quanto tempo leva e como marcar. O site precisa responder a essas quatro perguntas na primeira rolagem, sem obrigar o paciente a ligar para descobrir o básico.
O título da página não deve ser só o nome da clínica. “Odontologia em [bairro]” ou “implantes e reabilitação” diz mais para quem está comparando. Se o consultório atende convênios, diga quais; se não atende, diga também. A ausência dessa informação gera contato perdido.
Em uma clínica, o paciente muitas vezes chega pelo Google Maps e abre o site no celular enquanto está na rua. A página precisa carregar rápido, mostrar o telefone e o WhatsApp sem esconder o endereço. Se o agendamento só existe em um link quebrado, o esforço de aparecer no mapa se perde.
Estrutura: procedimentos, prova e convênios
Organize os procedimentos em blocos curtos: prevenção, estética, implantes, ortodontia, atendimento infantil. Cada bloco explica para quem serve e qual é o próximo passo. Não é preciso uma enciclopédia; é preciso deixar claro o que o consultório resolve e o que encaminha.
Fotos reais do espaço e da equipe ajudam, desde que autorizadas. Antes e depois só entram com consentimento e dentro das regras do CFO. Depoimentos também precisam de autorização; sem isso, o espaço fica vazio e marcado como pendente. Não inventamos prova social.
Uma página por procedimento principal ajuda a responder dúvidas e a medir interesse, desde que cada uma tenha conteúdo próprio. Cinco páginas genéricas com o mesmo texto não ajudam o paciente nem o buscador.
Agendamento e WhatsApp com cuidado
O formulário deve pedir nome, contato, procedimento de interesse e melhor horário. Não peça diagnóstico, documento, histórico médico ou foto da boca no primeiro contato. Esses dados são sensíveis e só fazem sentido em um canal reservado, depois do acolhimento. O objetivo é reduzir atrito, não parecer maior.
O WhatsApp pode ser o canal principal, desde que a página não dependa dele para explicar o serviço. Um e-mail profissional no domínio do consultório ajuda a confirmar avaliação e enviar orientações administrativas. A página do prazo de 5 dias detalha o que entra na entrega.
SEO local e Google Business Profile
Além do site, mantenha o perfil da empresa no Google atualizado: endereço, horário, telefone, site e fotos. O perfil e a página precisam dizer a mesma coisa. Cidade e bairro devem aparecer no texto de forma natural, não repetidos em todas as frases.
Se o consultório tem mais de uma unidade, cada endereço precisa de informações próprias. Uma página de cidade sem operação local não ajuda o paciente e ainda pode ser tratada como conteúdo duplicado. Preferimos uma página real por unidade a dezenas de páginas genéricas.
Se você está começando, o hub de guias explica o caminho antes de contratar.
O que está incluso e prazo
O pacote de site inclui página mobile-first, textos, formulário, analytics, SEO básico, LGPD, domínio `.com.br` no seu documento, hospedagem, SSL e publicação. O preço da landing page é R$ 1.490 e o site de até 5 páginas é R$ 2.900, com escopo fechado antes de começar. Veja o detalhamento de preço e custo do primeiro ano.
O prazo de 5 dias úteis começa quando briefing, textos, imagens e acessos chegam completos. Se o material atrasar, o calendário se move; se o atraso for nosso, comunicamos e ajustamos a data. Não prometemos prazo que dependa de conteúdo que ainda não existe. O escopo é confirmado por escrito antes do início; o que não estiver na lista não entra por suposição.
Exemplo de entrega
Um site para consultório pode ter cinco páginas: home, procedimentos, convênios, sobre e contato. A home responde especialidade, endereço e horário; os procedimentos explicam o que o consultório faz; a página de convênios evita contato sem aderência; o contato pede o mínimo e aponta para o canal combinado.
Na entrega, você recebe domínio no seu nome, hospedagem, SSL, formulário testado, analytics, SEO básico e LGPD, com publicação incluída. O site é testado no celular e a página de agendamento aponta para o WhatsApp ou formulário escolhido. Fotos e textos entram no briefing e são revisados antes da publicação.
O que não está no escopo — banco de imagens, anúncios, gestão de redes e manutenção contínua — é orçado à parte. O prazo de 5 dias úteis só começa quando o material está completo; sem isso, o calendário se move.